Личный кабинет

Рассмотрим возможности личного кабинета с пошаговой инструкцией для регистрации на сайте с помощью вашего номера телефона.

Как войти и зарегистрироваться

Нажав кнопку «Войти» в правом верхнем углу, можно зарегистрироваться на сайте и попасть в личный кабинет. Появляется окошко «Войти или создать учетную запись», где нужно указать контактный телефон и пароль. Внизу есть кнопки «Забыли пароль?» и «Регистрация».

Личный кабинет 5Post

Для регистрации нового пользователя в открывшейся форме надо указать номер телефона и придумать пароль, повторив его дважды. На заявленный номер телефона придет смс, код из которого надо ввести в специальное поле.

Личный кабинет 5Post

Далее нужно принять условия пользовательского соглашения, поставив галочку в соответствующем окошке. Это стандартная процедура. Можно согласиться или отказаться от получения рекламы по почте или смс – также с помощью простановки или снятия галочек.

Функционал

В личном кабинете слева отображаются в виде значков и доступны при клике по всплывающему меню следующие опции:

  • Заказы.
  • Инциденты.
  • Точки выдачи.

*Подробнее о каждой из опций ниже (см. «Как пользоваться личным кабинетом»)

При клике на значок воронки справа открывается меню фильтров, где можно настроить отбор по номеру заказа, точке выдачи и дате создания.

Личный кабинет 5Post

По клику на зеленый круглый значок (вверху справа) можно перейти в профиль. В основном меню отображаются:

  • номер и тип заказа;
  • дата создания и статус;
  • дата присвоения статуса;
  • откуда и куда отправлена посылка.

Как пользоваться личным кабинетом

После регистрации в личном кабинете доступно заполнение профиля при клике по круглому значку вверху справа. Открывается вкладка с полями:

  • ФИО;
  • пол;
  • дата рождения;
  • номер карты лояльности;
  • номер телефона;
  • ИНН (выдается в налоговой).

Ниже – ссылки на правовую информацию.

Важно: поля, выделенные серым, можно заполнить только один раз.

Личный кабинет 5Post

В основной вкладке «Заказы» можно отслеживать посылки, фильтровать заказы по номеру и точкам выдачи.

Вкладка «Инциденты» – для обращений в связи с какими-то проблемами. Там же им присваивается статус, тип и номер.

Вкладка «Точки выдачи» открывает карту всех точек с пометками выдачи в постаматах и в магазинах «Пятерочка».

Личный кабинет 5Post